Bahissenin Şifremi Unuttum: Hesabı Geri Almanın Yolu
Çoğu zaman iki dakikalık iş: giriş ekranında 'Şifremi unuttum', gelen bağlantı ya da kod, yeni şifre. Takıldığın yer varsa aşağıda.
Kısa cevap
Giriş ekranındaki 'Şifremi unuttum' bağlantısına tıkla, kayıtlı e-postanı ya da telefonunu yaz. Gelen bağlantı ya da kodla yeni şifreni belirle. Bakiyen ve açık kuponların etkilenmez.
E-posta gelmediyse
Önce gereksiz/spam klasörüne bak. Hâlâ yoksa beş dakika bekleyip bir kez daha iste. Arka arkaya çok sayıda istek, güvenlik gereği bir süre bekletmeye yol açabiliyor.
Hesap kilitlendiyse
Birkaç kez yanlış şifre girersen hesap geçici olarak kilitlenebiliyor. Kilidi canlı destek açıyor; kimliğini doğrulamak için kayıtlı ad soyad, doğum tarihi ve telefon numarası soruluyor.
E-postana ya da telefonuna erişimin yoksa
Canlı desteğe yaz ve iletişim bilgisi değişikliği iste. Bu durumda kimlik doğrulaması isteniyor; belgeyi yalnızca sitenin doğrulama bölümünden gönder, e-postayla değil.
Yeni şifre için öneri
Başka hiçbir yerde kullanmadığın, en az 12 karakterli bir şifre seç ve bir şifre yöneticisinde sakla. Güvenlik kuruluşlarının yıllardır verdiği en temel tavsiye bu: aynı şifreyi iki yerde kullanma.
Kısa sorular
Şifremi nasıl sıfırlarım?
Giriş ekranındaki 'Şifremi unuttum' bağlantısıyla.
Sıfırlama e-postası gelmedi, ne yapmalıyım?
Spam klasörüne bak, beş dakika sonra tekrar iste.
Hesabım kilitlendi, nasıl açılır?
Canlı destekten kimlik bilgilerinle açtırabilirsin.
Şifre değişince bakiyem etkilenir mi?
Hayır.
Ceren Aydın, Bahissenin'le ilgili okur sorularını yanıtlıyor. Adres, çekim ve kampanya bilgilerini operatörün kendi sayfalarıyla karşılaştırıp tarihiyle yazıyor; değişen her şeyi aynı gün düzeltiyor.
Telefondan güvenli giriş için Mobil Giriş sayfasına bak.
Mobil Giriş